Ծառայության պայմաններ
1. Համաձայնություն պայմաններին
Արի Կապեմ eSIM գնելով կամ օգտագործելով՝ դուք ընդունում եք այս պայմանները։ Եթե համաձայն չեք, խնդրում ենք չօգտվել ծառայությունից։ Պայմանները վերաբերում են կայքից կամ հավելվածից գնված յուրաքանչյուր փաթեթի։
2. Սարքի պահանջները
Արի Կապեմ eSIM-ի համար պետք է eSIM-ի հետ համատեղելի և օպերատորից ապակողպված սարք։ Գնելուց առաջ ինքներդ համոզվեք, որ ձեր հեռախոսը eSIM է ապահովում։ Անհամատեղելի կամ կողպված սարքի պատճառով չակտիվացած փաթեթի գումարը մենք չենք վերադարձնում։
3. Փաթեթներ և ժամկետ
Յուրաքանչյուր փաթեթ ունի որոշակի ծավալի տվյալներ և գործողության ժամկետ։ Ժամկետը սկսվում է այն պահից, երբ eSIM-ը առաջին անգամ միանում է ցանցին համապատասխան տարածաշրջանում։ Չծախսած տվյալները հաջորդ շրջան չեն տեղափոխվում և ժամկետի վերջում ուժը կորցնում են։
4. Վճարում
Գները կարող եք տեսնել հայկական դրամով (AMD) կամ ԱՄՆ դոլարով (USD)։ Դոլարային գումարը միայն տեղեկատվության համար է, իսկ գանձումը կատարվում է դրամով՝ պատվերի պահին։ Ձեր քարտի ամբողջական տվյալները մենք չենք պահում. գործարքներն անցնում են PCI ստանդարտին համապատասխանող վճարային գործընկերների միջոցով։
5. AriKap.am մետաղադրամներ
AriKap.am մետաղադրամները ձեր AriKap.am հաշվի միջոցներն են։ 1 մետաղադրամը 1 ֏ է։ Մետաղադրամներ կարող եք վաստակել (ողջույնի բոնուս, հրավերներ, ստորիներ և 4% վերադարձ) կամ գնել քարտով՝ 1 000, 3 000, 5 000, 10 000, 20 000 կամ 30 000 ֏ չափով։ Գնումը նույնպես տալիս է վերադարձ։ Մետաղադրամները ժամկետ չունեն։ Գնված մետաղադրամները չեն վերադարձվում, չեն կանխիկացվում և չեն փոխանցվում այլ հաշվի։ Մետաղադրամները կարող եք ծախսել ըստ օգտագործման ինտերնետի վրա կամ eSIM-ի գնի մի մասի համար։ Յուրաքանչյուր eSIM-ի առնվազն 100 ֏-ը վճարվում է քարտով։
6. Վճարում ըստ օգտագործման
Ծառայությունն աշխատում է առանձին AriKap.am eSIM-ով։ Միացնելն անվճար է, եթե ունեք առնվազն 1 000 մետաղադրամ։ Մետաղադրամները գանձում ենք 100 ՄԲ-ով, այն երկրի 1 ՄԲ-ի գնով, որտեղ գտնվում եք այդ 100 ՄԲ-ն սկսվելիս։ Երկրների գները նշված են ծառայության էջում․ գնի փոփոխությունը կիրառվում է հաջորդ 100 ՄԲ-ից։ Այնուհետև յուրաքանչյուր գանձում համեմատում ենք իրական օգտագործման հետ ըստ երկրների՝ մեր ցանցային գործընկերոջ տվյալներով։ Եթե քիչ եք օգտագործել կամ ավելի էժան երկրում, տարբերությունը վերադառնում է մետաղադրամով։ Եթե մի մասը օգտագործվել է ավելի թանկ երկրում, տարբերությունը գանձում ենք։ Եթե մետաղադրամները չեն բավարարում հաջորդ 100 ՄԲ-ին, այն միևնույն է տրվում է․ հաշվին կլինի 0, պարտքը կհանվի հաջորդ լիցքավորումից կամ ստացված մետաղադրամներից, և պարտքի ընթացքում նոր ինտերնետ չի ավելացվում։ Կարող եք ցանկացած պահի դադարեցնել․ ինտերնետն անմիջապես անջատվում է, և ընթացիկ 100 ՄԲ-ի չօգտագործված մասը վերադառնում է մետաղադրամով։ Ծառայությունն աշխատում է նաև Հայաստանում՝ Հայաստանի գնով, այնպես որ տանը միացրեք ձեր սովորական SIM-ի ինտերնետը։ Այն աշխատում է մեր ընտրած ցանցերում, և ծածկույթը երաշխավորված չէ ամենուր։
7. Գումարի վերադարձ
Կարող եք գնումից հետո 30 օրվա ընթացքում խնդրել գումարի ամբողջական վերադարձ, եթե eSIM-ը դեռ չեք տեղադրել, կամ ճամփորդության ցանկացած պահի, եթե eSIM-ը ձեր ուղղությունում չի միանում ցանցին։ Օգտագործված տվյալները, ժամկետը լրացած փաթեթները և eSIM չաջակցող կամ օպերատորին կապված սարքերը վերադարձի ենթակա չեն։ Մանրամասները՝ Գումարի վերադարձի քաղաքականությունում։ Գնված մետաղադրամները և ըստ օգտագործման ինտերնետը չեն վերադարձվում։
8. Ինչպես կարելի է օգտվել
Տվյալների փաթեթները անձնական օգտագործման համար են։ Վերավաճառքը, ինտերնետի բաշխման չարաշահումը կամ տեղական օրենքներն ու ցանցի արդար օգտագործման կանոնները խախտող գործողությունները կարող են հանգեցնել փաթեթի կասեցման՝ առանց գումարի վերադարձի։
9. Պայմանների փոփոխություն
Ժամանակ առ ժամանակ մենք կարող ենք թարմացնել այս պայմանները։ Եթե փոփոխությունից հետո շարունակում եք օգտվել Արի Կապեմից, նշանակում է՝ ընդունում եք թարմացված պայմանները։