Условия использования
1. Согласие с условиями
Приобретая или используя eSIM AriKap.am, вы соглашаетесь с настоящими Условиями использования. Если вы не согласны, пожалуйста, не пользуйтесь нашим сервисом. Эти условия применяются к каждому плану, купленному через наш сайт или приложение.
2. Требования и устройства
Для eSIM AriKap.am требуется устройство с поддержкой eSIM, разблокированное оператором. Вы обязаны убедиться, что ваше устройство поддерживает eSIM перед покупкой. Мы не можем вернуть средства за планы, которые не активировались из-за несовместимого или заблокированного устройства.
3. Планы и срок действия
Каждый план включает установленный объём данных и срок действия. Срок действия начинается, когда eSIM впервые подключается к сети в регионе назначения. Неиспользованные данные не переносятся и сгорают по окончании срока действия.
4. Оплата
Цены могут отображаться в армянских драмах (AMD) или долларах США (USD); суммы в долларах приведены справочно, а списание производится в драмах при оформлении заказа. AriKap.am не хранит полные данные вашей оплаты; транзакции обрабатываются нашими платёжными партнёрами, соответствующими стандарту PCI.
5. Монеты AriKap.am
Монеты AriKap.am — это средства на вашем счёте AriKap.am. 1 монета равна 1 ֏. Монеты можно заработать (приветственный бонус, приглашения, сторис и 4% кэшбэк) или купить картой на сумму 1 000, 3 000, 5 000, 10 000, 20 000 или 30 000 ֏. За покупку монет тоже начисляется кэшбэк. Монеты не сгорают. Купленные монеты не возвращаются, не обмениваются на деньги и не переводятся на другой счёт. Монеты можно тратить на интернет с оплатой по факту или на часть стоимости eSIM при оплате. Не менее 100 ֏ стоимости каждой eSIM оплачивается картой.
6. Оплата по факту
Оплата по факту работает на отдельной eSIM AriKap.am. Включение бесплатно, если у вас есть не менее 1 000 монет. Мы списываем монеты за каждые 100 МБ по цене за 1 МБ в монетах для страны, где вы находитесь в момент начала этих 100 МБ. Цены по странам указаны на странице «Оплата по факту»; новая цена действует со следующих 100 МБ. Затем мы сверяем каждое списание с вашим реальным расходом по странам по данным нашего сетевого партнёра. Если вы использовали меньше или в более дешёвой стране, разница возвращается монетами. Если часть использовалась в более дорогой стране, мы списываем разницу. Если монет не хватает на следующие 100 МБ, они всё равно добавляются: баланс покажет 0 монет, а долг спишется со следующего пополнения или поступления монет; пока есть долг, новый интернет не добавляется. Поставить на паузу можно в любой момент: интернет отключается сразу, а неиспользованная часть текущих 100 МБ возвращается монетами. Оплата по факту работает и в Армении, по армянской цене, поэтому дома переключите мобильные данные на свою обычную SIM. Сервис работает в выбранных нами сетях, и покрытие гарантировано не везде.
7. Возвраты
Вы можете запросить полный возврат средств в течение 30 дней с момента покупки, если ещё не установили eSIM, или в любой момент поездки, если eSIM не подключается в стране назначения. Израсходованные данные, планы с истёкшим сроком и несовместимые или привязанные к оператору устройства возврату не подлежат. Подробности смотрите в нашей Политике возврата средств. Купленные монеты и интернет с оплатой по факту не возвращаются.
8. Допустимое использование
Тарифные планы предназначены для личного использования. Перепродажа, злоупотребление раздачей интернета или использование, нарушающее местные законы или политику добросовестного использования сети, может привести к приостановке без возврата средств.
9. Изменения условий
Мы можем время от времени обновлять эти условия. Продолжение использования AriKap.am после вступления изменений в силу означает согласие с обновлёнными условиями.